Als Storingscoördinator Energiesystemen zorg je dat onze slimme energie-installaties betrouwbaar blijven functioneren. Je monitort data van onder meer laadpalen, zonnepanelen, batterijen en meters, herkent afwijkingen en zet de juiste acties in gang. Daarmee help je zakelijke klanten om op hun energievoorziening te vertrouwen en draag je direct bij aan de energietransitie.
Je werkt binnen Datamanagement in Zwolle, in een team met veel specialistische kennis en een prettige, collegiale sfeer. De monitoring van onder meer laadpalen wordt verder uitgebreid. Daardoor krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in de ontwikkeling van onze dienstverlening. Je begint je dag met het controleren van dashboards op afwijkingen en uitval. Je analyseert wat er speelt en onderzoekt of je een storing zelf kunt verhelpen, bijvoorbeeld door een systeemconfiguratie aan te passen of een installatie opnieuw op te starten. Is hulp op locatie nodig? Dan schakel je met leveranciers of servicepartners en bewaak je de oplossing. Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van complexe data uit verschillende energie-assets, de grote hoeveelheid technische kennis die we in huis hebben en de IT-systemen die Fudura zelf ontwikkelt om storingen op te sporen en op te lossen. Je bent de verbindende schakel tussen klant, techniek en uitvoering. Je werkt minimaal drie dagen per week op onze locatie in Zwolle; de overige dagen kun je hybride werken.
De rol van Monitoring Specialist is veelzijdig en uitdagend:
Je bewaakt monitoringdashboards en analyseert data van laadpalen, zonnepanelen, batterijen en andere energie-assets.
Je signaleert afwijkingen, onderzoekt oorzaken van storingen en bepaalt passende vervolgacties.
Je lost storingen waar mogelijk op afstand op, bijvoorbeeld via configuratieaanpassingen of een herstart.
Je schakelt leveranciers, onderaannemers en servicepartners in en coördineert waar nodig de inzet van monteurs.
Je bewaakt de voortgang van incidenten, gemaakte afspraken en servicelevels (SLA’s).
Je houdt klanten en interne stakeholders op de hoogte en managet verwachtingen, ook wanneer belangen uiteenlopen.
Je gebruikt inzichten uit storingen en data om de monitoring en dienstverlening te verbeteren.
Je bent analytisch sterk, servicegericht en neemt eigenaarschap. Je kunt snel schakelen tussen technische vraagstukken en verschillende betrokkenen. Ook wanneer belangen uiteenlopen, communiceer je helder, sta je stevig in je schoenen en houd je de klant goed aangehaakt.
Dit breng je mee:
Een afgeronde hbo-opleiding.
Aantoonbare ervaring met het analyseren van data.
Ervaring met leveranciersmanagement, het aansturen van onderaannemers of servicecoördinatie, inclusief het bewaken van KPI’s en SLA’s.
Goede communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een servicegerichte instelling.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
De mogelijkheid en bereidheid om minimaal drie dagen per week op onze locatie in Zwolle te werken.
Pré
Ons salarispakket bestaat uit een basissalaris, een persoonlijk budget, vakantiegeld én een eindejaarsuitkering. Je krijgt veel ruimte om je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen.
Neem dan contact op met Joyce Bosveld, onze recruiter. Zo krijg je antwoord op al je vragen.
Hier staan en gaan we voor
De energiewereld verandert snel. Meebewegen is essentieel. Daarom helpen wij zakelijk Nederland de verandering voor te zijn. We zijn de strategische én uitvoerende partner. Met een slimme energie-infrastructuur, besparingen en toekomstbestendige innovaties. Zodat organisaties en bedrijven die we vooruit helpen, klaar zijn voor morgen.
Niet afwachten, maar vooruit kijken. Samen bepalen we jouw koers voor de toekomst.
Wij werken naar tevredenheid samen met enkele bureaus voor werving & selectie en staan niet open voor nieuwe samenwerkingen.
Voor detavast kun je contact opnemen met Circle8 via https://fudura.circle8.nl/.